（一）智慧交通安全，助力平安出行

 

在交警長安大隊設立了社會治理交通安全指揮中心，同時打造了“交警網(wǎng)格+”模塊，通過信息化平臺，對全區(qū)610名網(wǎng)格員進行實時調(diào)度，開展交管相關(guān)業(yè)務，打通了為民服務“最后一米”。創(chuàng)新“三三七”工作法，將交通安全勸導、交通安全宣傳、交通安全隱患排查賦能于網(wǎng)格員，實現(xiàn)“三員合一，警網(wǎng)一體”的工作模式。119名交警在全區(qū)400個基礎(chǔ)網(wǎng)格內(nèi)擔任交通安全網(wǎng)格業(yè)務指導員，由網(wǎng)格交警對網(wǎng)格員進行“點對點”業(yè)務指導，打造網(wǎng)格員與交警聯(lián)動緊、處置快的工作模式，實現(xiàn)警網(wǎng)聯(lián)動、處置快速的效果。

 

 

依托西安市社會治理綜合信息平臺，建立消防安全分中心，實現(xiàn)了對基層網(wǎng)格員“屏對屏”精準科學、及時高效的指揮調(diào)度。“雪亮巡查”及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患后，指揮分中心第一時間聯(lián)系網(wǎng)格員前去現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)助整改。網(wǎng)格員在巡查中，遇到突發(fā)情況第一時間通過“長安e格”APP上報指揮平臺，指揮中心精準掌握案件情況，第一時間調(diào)度并指導網(wǎng)格員進行前置處理，專業(yè)消防救援力量隨后跟進，及時消滅火情，做到滅早滅小。消防指揮中心接到12345工單后，第一時間通知就近的網(wǎng)格員前往實地查看核實，及時進行處置。對解決不了的問題，網(wǎng)格員及時通過“長安e格”APP上傳并流轉(zhuǎn)至區(qū)消防大隊處置，形成事件閉環(huán)，切實把隱患消除在萌芽狀態(tài)，把問題解決在末端。

 

（三）智慧應急管理，鑄牢安全基石

 

西安市長安區(qū)設立區(qū)應急指揮中心，搭建了應急管理綜合應用平臺，融入社會治理綜合信息平臺和綜治視聯(lián)系統(tǒng)。依托全科網(wǎng)格探索開展應急管理網(wǎng)格化工作，將應急管理、安全生產(chǎn)、防災減災救災等職能融入網(wǎng)格化工作，設立由區(qū)應急管理局、各街道應急管理辦公室層層包抓的應急網(wǎng)格組織架構(gòu)，形成基層應急管理工作與網(wǎng)格化服務管理深度聯(lián)動的工作格局。網(wǎng)格員在日常巡查中協(xié)助發(fā)現(xiàn)自然災害、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件等方面安全隱患，第一時間上報，簡單問題及時處置。在汛期、旱期，應急指揮中心調(diào)度網(wǎng)格員，加強防汛防火巡查力度，確保地質(zhì)災害、森林火災等隱患問題發(fā)現(xiàn)在早在小。

 

基層治理智能化建設，凝聚共治智治“新合力”

 

（一）智慧矛盾聯(lián)調(diào)，拓展解紛路徑

 

整合信訪、司法、綜合治理等多方資源力量，在16個街道建成“一站式”社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，推動矛盾糾紛一站式化解。西安市長安區(qū)司法局入駐區(qū)綜治網(wǎng)格中心，依托西安市社會治理綜合信息平臺、“雪亮工程”、綜治視聯(lián)系統(tǒng)及“長安e格”APP等信息化資源，充分發(fā)揮全科網(wǎng)格優(yōu)勢，推動人民調(diào)解、普法宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教等工作進網(wǎng)格，健全矛盾糾紛“一站式”調(diào)處機制，強化矛盾糾紛多元化解合力，打通司法服務群眾“最后一公里”，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

 

（二）智慧群防群治，匯聚安防力量

 

加強單位企業(yè)專業(yè)保安隊伍建設，不斷壯大護村隊、護校隊、治安戶長、平安志愿者等群防群治隊伍。在城區(qū)建立巡警、網(wǎng)警、民警聯(lián)動，網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、單元長、樓棟長、群防群治隊員、保安隊伍協(xié)同的多元化治安聯(lián)防組織網(wǎng)絡，提高街面見警率、管事率；在農(nóng)村實行包片民警、綜治專干、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、治安戶長、護村隊員聯(lián)合線下巡邏，綜治中心、派出所、道交站視頻監(jiān)控線上巡查，有效提升了治安聯(lián)防效果。

 

智慧系統(tǒng)體系在市域社會治理各方面工作中發(fā)揮顯著作用，西安市長安區(qū)平安指數(shù)多次進入全市前列。長安區(qū)《“黨建+網(wǎng)格+警格”讓這里更“長安”》《長安區(qū)探索打造全科網(wǎng)格提升社會治理效能》《聚焦聚力“五抓”打造全要素網(wǎng)格》《“全科網(wǎng)格員”牛阿妮的一天》、“網(wǎng)格+檢察”工作被新華網(wǎng)、法治日報、陜西政法等多家中央和省市媒體刊載。相關(guān)工作做法被全省、全市推廣，并榮獲陜西省“平安區(qū)”稱號。

 

下一步，西安市長安區(qū)將深入貫徹黨的二十大精神，緊密圍繞全省“三個年”活動，聚焦全市八個方面重點工作，踐行“1168”工作思路，建強網(wǎng)格服務體系，拓展數(shù)字化治理方式，為西安市創(chuàng)建市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市貢獻長安力量！